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化妆品零售新物种猜想

时间:2018-06-22

场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声称,中国的人口红利和丰富场景,给新物种的演化提供了绝佳的土壤。新技术虽然并非新物种,但却是新物种形成的基础要素。

越来越多的化妆品零售新物种诞生,通过有效的货、场、人“基因重组”,以更多元化的方式,触达消费者,和他们互动起来,争夺他们的时间。打破边界,零售无界,一切皆有可能。

不妨猜想一下,接下来还会催生出怎样不同“DNA”的化妆品零售新物种,激发消费者内心潜在或更高阶的需求?

1、供应链重塑,将产品做到极致

名创优品没有在2013年出来前,很多人万万没想到通过重塑供应链,它将以前满大街可见的“十元店”开得这么高大上。2017年销售额达120亿元,截至1月,全球店铺数已超过2600家。

虽然有人说现在名创优品的“10元店”模式已经陷入颓势,但它之前的成绩并非虚假,在当时的零售环境下做到了非常有吸引力的高性价比产品和购物体验。而只要足够用心,通过供应链重塑,将产品做到极致,自然不会缺少人买单。

和名创优品一样走“10元店”路线的Brandless,融合了无印良品的产品理念、“十元店”的价格、costco的会员制,在严控产品质量的基础上,各个环节做减法,成为电商创业明星。

通过供应链重塑,找出一条“最近的路”,为消费者提供之前没有想象到的好产品,就有新物种的机会。

2、场景融合方向

通过多业态融合,构建一个有趣、好玩或者更高品质的互动生活场景。音乐、餐厅、书吧、甜品、咖啡、茶吧、花店、陶艺、瑜伽、游戏、服饰、配饰、手工、文创、慢生活、快时尚等,不同的业态与不同的理念组合,可以孕育出不同的新物种。

它可以是有机的,也可以是一种美学生活,还可以是一种极简态度,可以是梦幻的、可以是朋克的……找到一个点,就可以发现一个新空间,成为生活方式的提案者。

比如倡导有机的花皙蔻打造有机生活家,这个零售空间里面不仅会有丰富的有机产品,还将客厅、浴室、餐厅和书房、餐吧区等场景融合一起,这个零售空间里每一处,都能感受到高品质的有机生活,传递一种有机的态度和生活理念。

婷美小屋则倡导生活美学,从咖啡、书籍、电影、音乐、色彩、运动和花艺陶艺角度着手,构建融合消费者喜爱的七大店铺场景的生活美学馆,倡导从卖化妆品转化为输出生活方式。

对化妆品企业来说,如何根据自己的品牌特性和门店类别,通过不同的业态组合,打造零售场景、应用数据科技提升效率以及优化用户体验等,是这个新物种是否具备竞争力的核心要素。

3、智能化方向

大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链、材料革命,这些新技术为新物种的诞生提供了土壤或新的解决方案,推动了生产力与生产关系的螺旋式重构。

通过智能化工具,为消费者提供更多真正个性化、智能化的商品和服务,比如无人店的2.0、3.0版本的迭代升级等。

新物种的本质,就是为消费者提供更优质的生活体验、互动体验。


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